Pochette à livre Héloïse

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Les frais de port du retour et de l'échange sont à la charge du client sauf s'il y a un problème technique avec l'article et que nous en avons discuté précedemment afin d'étudier la marche à suivre. 

Le remboursement sera effectué après réception du paquet à notre atelier et sous réserve qu'il n'y ait pas eu de dommages sur l'article envoyé. Le remboursement est à étudier avant le renvoi de l'article en nous contactant.

Toute commande sera expédiée sous 1 à 2 semaines en jours ouvrés. Les articles sont cousus main à la commande et nécessitent donc du temps. En passant commande, vous acceptez ce délai. 

Si vous êtes pressés, n'hésitez pas à me le faire savoir et je ferai de mon mieux mais je ne garantie rien. 

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